1 januari 2020 blev det krav på att alla terminaler som erbjuder kortbetalning måste vara utrustade med en kontaktlös- läsare.
Detta är ett krav från VISA och Mastercard. Men det är långt ifrån alla som har åtgärdat detta krav.
Nu har bankerna börjat gå ut med information om direkta påföljder till sina kunder via brev.
Här nedan ser ni informationsbrevet som Swedbank har gått ut med till sina kunder.
———————————————————————————————————–
Din terminal behöver uppdateras.
Hej!
Vi har upptäckt att du inte kan ta emot kontaktlösa köp. För oss är det viktigt att både du och dina kunder är nöjda
med köpupplevelsen och vi vill inte att du ska gå miste om betalningar för att din terminal saknar en viktig funktion.
Antalet kontaktlösa betalningar ökar och är idag ett av de populäraste betalsätten. Allt fler väljer att koppla sitt kort till exempelvis mobil eller smartklocka för att få en digital plånbok.
Tack vare den nya tekniken förväntar sig kunderna att kunna betala
kontaktlöst – eller blippa som det också kallas – och lämnar därför kortet hemma.
Det innebär att du behöver se till att din terminal är redo för den här typen av köp
framöver.
Vad behöver jag göra?
Anledningen till att du inte kan ta emot kontaktlösa köp kan bero på att:
• Din terminal inte är uppdaterad – Du behöver kontakta din terminalleverantör
• Din terminal inte är utrustad och behöver bytas ut – Du behöver kontakta din terminalleverantör
• Ditt kassasystem inte är uppdaterat – Du behöver kontakta din kassaleverantör
“För att undvika att en månatlig avgift läggs på din faktura behöver din terminal vara redo senast den 31 december 2021.
Äger du en eller kanske flera Flowbird terminaler som fortfarande inte har uppgraderats med en kontaktlös läsare?
Kontakta oss då, så hjälper vi er att få rätt utrustning på plats omgående. Så du slipper månatliga böter från era banker.
Flowbird Sverige
Vxl. tfn. 08-799 37 00
E-post: se-sales@flowbird.group